เปรียบเทียบ Fulfillment VS Warehouse แตกต่างกันอย่างไร ? คลังแบบไหนที่เหมาะกับธุรกิจคุณ

เมื่อปัจจัยสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจสินค้าอุปโภคบริโภคคือการที่ธุรกิจสามารถส่งมอบสินค้าคุณภาพให้ถึงมือผู้บริโภคด้วยความรวดเร็วและถูกต้อง คลังสินค้าจึงเป็นองค์ประกอบสำคัญในกระบวนการโลจิสติกส์ คำถามคือ แล้วคลังสินค้าแบบไหนที่จะตอบโจทย์ธุรกิจมากที่สุด
บุญรอด ซัพพลายเชน (BRS) จะพามาเข้าใจความแตกต่างระหว่างคลัง Warehouse และ Fulfillment เพื่อช่วยให้ธุรกิจเลือกโซลูชันการจัดการโลจิสติกส์ที่ตรงกับความต้องการมากที่สุด
Warehouse คืออะไร
Warehouse หรือ คลังสินค้า คือสถานที่สำหรับจัดเก็บวัตถุดิบหรือสินค้าของธุรกิจซึ่งมีการบริหารจัดการอย่างเป็นระบบเพื่อให้มีปริมาณสินค้าคงคลังเพียงพอกับระดับความต้องการ
กระบวนการทำงานภายใน Warehouse คือ
- รับสินค้าเข้าคลังสินค้า
- ระบุรายละเอียดของสินค้าที่เข้ามาในคลัง
- จัดเก็บสินค้าในตำแหน่งที่เหมาะสมและปลอดภัย
- จัดเตรียมและรวมสินค้าตามคำสั่งซื้อ
- จัดส่งสินค้าไปยังศูนย์กระจายสินค้าหรือผู้รับปลายทาง
Fulfillment คืออะไร
Fulfillment คือบริการจัดการคลังสินค้าแบบครบวงจรที่ครอบคลุมตั้งแต่การรับสินค้า, จัดเก็บ, บริหารสต็อก, แพ็คสินค้า ไปจนถึงการจัดส่งถึงปลายทาง (Last Mile Delivery) ซึ่งเหมาะกับธุรกิจที่ต้องการลดภาระหลังบ้านแล้วสามารถทุ่มเทเวลาและทรัพยากรไปโฟกัสกับการขยายตลาดได้มากขึ้น
กระบวนการทำงานภายใน Fulfillment คือ
- รับสินค้าเข้าคลังสินค้า
- สุ่มตรวจสอบคุณภาพ (QC) ของสินค้า
- จัดเก็บสินค้าในตำแหน่งที่เหมาะสมและปลอดภัย
- รับคำสั่งซื้อจากช่องทางการขายต่าง ๆ
- หยิบสินค้าและแพ็คลงในบรรจุภัณฑ์ตามรูปแบบที่แบรนด์กำหนด
- จัดส่งสินค้าไปยังศูนย์กระจายสินค้าหรือผู้รับปลายทาง
- กระบวนการคืนสินค้า กรณีจัดส่งไม่สำเร็จหรือลูกค้าขอเปลี่ยน/คืนสินค้า
Warehouse VS Fulfillment แตกต่างกันอย่างไร
หัวข้อ | Warehouse | Fulfillment |
---|---|---|
จุดประสงค์หลัก | จัดเก็บสินค้าในปริมาณมาก | จัดการสินค้าและคำสั่งซื้อแบบครบวงจร |
เทคโนโลยีหลักที่ใช้ | Warehouse Management System (WMS) | Order Management System (OMS) และ Warehouse Management System (WMS) |
กระบวนการทำงานภายใน | รับและจัดเก็บสินค้า | รับสินค้า จัดเก็บ แพ็คสินค้า และจัดส่ง |
ระยะเวลาการจัดเก็บสินค้า | ระยะกลาง-ยาว | ระยะสั้น-กลาง |
เหมาะกับธุรกิจแบบไหน |
|
|
ถึง Warehouse และ Fulfillment จะมีความคล้ายคลึงกันในเรื่องของการจัดเก็บสินค้า แต่คลังทั้งสองแบบมีวัตถุประสงค์แตกต่างกันอย่างชัดเจน โดย Warehouse เป็นคลังที่เหมาะกับการเก็บสินค้าจำนวนมากและกระจายสินค้าแบบ B2B แต่ Fulfillment เป็นคลังที่สามารถตอบโจทย์ธุรกิจในปัจจุบันที่มีการขายสินค้าในหลายช่องทาง และต้องการความคล่องตัวของธุรกิจจากบริการที่ครบวงจร
บุญรอด ซัพพลายเชน (BRS) เข้าใจความต้องการของธุรกิจในยุคปัจจุบันจึงให้บริการบริหารคลังสินค้าและบริการที่เกี่ยวข้องกับคลังสินค้า ซึ่งรวมถึงบริการ Fulfillment ที่ตอบโจทย์ธุรกิจที่ต้องการเพิ่มความคล่องตัวและเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารระบบหลังบ้านและส่งมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าของแบรนด์
“BRS เราเป็นให้คุณมากกว่าแค่ Supply Chain Solutions Provider”
สนใจติดต่อสินค้า/บริการ ได้ที่ brs-group.com
Tel: 1439
#BRS #BoonRawdSupplyChain #TotalSupplyChainSolutions #Empoweryourbusiness #สปีดได้ไวสเกลได้ไกล #Fulfillment #Warehouse