สรุปเทรนด์โลจิสติกส์ครึ่งปี 2025: ปีแห่งความเร็ว ต้นทุน และเทคโนโลยี AI

ในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา โลกของโลจิสติกส์ได้พลิกเกมอย่างรวดเร็ว จากการเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมผู้บริโภค ต้นทุนทยานพุ่งสูง และการเข้ามาของเทคโนโลยี AI ปี 2025 จึงถูกมองว่าเป็น “ปีแห่งจุดเปลี่ยน” ของทั้งธุรกิจ Fulfillment, ขนส่ง และ e-Commerce

1. ความเร็วคือมาตรฐาน ไม่ใช่ข้อได้เปรียบอีกต่อไป

ผู้บริโภคในปีนี้ “คาดหวัง” ให้สินค้ามาถึงมือเร็วที่สุด โดยเฉพาะในเขตเมืองและหัวเมืองใหญ่ จาก Same-Day กลายเป็น Within-Hour หากลูกค้ากดสั่งตอน 11 โมง เช็คของตอนบ่ายโมง ถ้ายังไม่ส่ง = เริ่มรู้สึกไม่มั่นใจ และอาจหันไปใช้บริการจากแพลตฟอร์มอื่นที่มีระบบจัดส่งรวดเร็วกว่า ทำให้บริษัทต่างๆ เริ่มหันมาพัฒนา Fulfillment ที่เร็วภายในวัน

2. ต้นทุนโลจิสติกส์ยังพุ่งต่อเนื่อง

แม้การจัดส่งจะต้องเร็วขึ้น แต่ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าบริษัททั้งหลาย จะเผชิญความท้าทายครั้งใหญ่ เนื่องจากค่าขนส่งน้ำมันยังไม่นิ่ง ค่าแรงแพงขึ้นทั่วอาเซียน อีกทั้งค่าบริการ Third-party logistics (3PL) ที่เพิ่มขึ้นเฉลี่ย 8–15% ส่งผลให้ธุรกิจต้องหันมาปรับกลยุทธ์เพื่อควบคุมต้นทุนการขนส่งให้ไม่บานปลาย เช่น

• ใช้ระบบ Route Optimization
• รวมออเดอร์ (Consolidation) มากขึ้น
• ประเมิน Cost-per-delivery ให้แม่น

3. AI, Automation และระบบอัจฉริยะ กลายเป็น ‘ปัจจัยรอด’

ความสามารถในการจัดส่งเร็วและถูก ไม่ได้เป็นตัวบ่งชี้ที่ทำให้องค์กรรอดเพียงอย่างเดียว แต่กลับมีอีกมุมที่ชัดเจนขึ้น สำหรับองค์กรที่ลงทุนในระบบ WMS หรือ OMS ที่มี AI จะได้เปรียบเรื่องความเร็วและความแม่นยำสูงเพราะ AI ไม่ได้แค่คำนวณระยะทาง แต่เริ่ม “คาดการณ์ล่วงหน้า” ทำให้สามารถบริหารจัดการต้นทุนดีดียิ่งขึ้น เช่น

• Demand Forecast → เตรียมสินค้าหน้าคลัง
• Smart Picking → ลดเวลาในคลัง
• Smart Picking → ลดเวลาในคลัง

4. ลูกค้าต้องการ Real-Time Tracking + Transparency

ในยุคที่การช้อปปิ้งออนไลน์กลายเป็นเรื่องปกติ ความคาดหวังของผู้บริโภคก็ยกระดับขึ้นตาม โดยเฉพาะในด้าน Real-Time Tracking และความโปร่งใสในการจัดส่ง (Transparency) ที่กลายเป็นมาตรฐานใหม่ของบริการโลจิสติกส์ ลูกค้าไม่พอใจแค่การแจ้งว่า “กำลังจัดส่ง” แต่ต้องการรู้ว่า “ตอนนี้ของอยู่ที่ไหน” และ “จะมาถึงเมื่อไหร่” เพื่อที่จะได้รอรับสินค้าหรือออกไปทำธุระ และกลับมารับสินค้าได้ทันเวลา

เรียกได้ว่าในครึ่งปี 2025 ที่ผ่านมา “ความเร็ว” ถือเป็นปัจจัยสำคัญต่อการตัดสินใจของผู้บริโภค ที่ทำให้หลายๆบริษัท ต้องปรับตัวและเร่งพัฒนาระบบ ให้พร้อมจัดส่งสินค้าได้ทันท่วงที โดยการนำเทคโนโลยี AI มาช่วยคำนวนต้นทุนและทำงานแทนในหลายๆเรื่อง เพื่อให้ตอบสนองความต้องการให้ผู้บริโภคได้อย่างทันท่วงที

“BRS เราเป็นให้คุณมากกว่าแค่ Supply Chain Solutions Provider”

สนใจติดต่อสินค้า/บริการ ได้ที่ brs-group.com

Tel: 1439

#BRS #BoonRawdSupplyChain #TotalSupplyChainSolutions #Empoweryourbusiness #สปีดได้ไวสเกลได้ไกล #RiskManagement